Unsere Prozesse sind tiefgreifend und legen den Grundstein einer erfolgreichen und sicheren Geschäftsbeziehung. Jede Gruppe erfüllt ein hierbei klares und unverzichtbares Ziel innerhalb der Prozessstrecke.

Diversität ist uns wichtig, nicht nur als Schlagwort, sondern im täglichen miteinander. Wir schätzen die unterschiedlichen Erfahrungsebenen unserer Kollegen und Kolleginnen sehr. Von unterschiedlichen Erfahrungsständen zu diversen kulturellen Hintergründen erleben wir einen starken Wandel, der uns näherbringt und neue Perspektiven ermöglicht. 

Das Client Lifecycle Management umfasst den Wertschöpfungsprozess und damit die verschiedenen Lebenszyklusphasen in der Kundeninteraktion der Bank. Dies beinhaltet das Onboarding, die Konto- bzw. Depoteröffnung, den Kundenservice, die KYC-Regelüberwachung in der aktiven Geschäftsbeziehung sowie Aufgaben in der Archivierung und Löschung. Nur wenn all diese Zahnräder ineinandergreifen, ist die partnerschaftliche Beziehung zwischen Bank und Kunden gewährleistet, der Grundstein einer erfolgreichen und sicheren Geschäftsbeziehung gelegt. Jede Gruppe erfüllt ein hierbei klares und unverzichtbares Ziel innerhalb der Prozessstrecke.