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Application Management
Wir wollen allen DZ BANK Mitarbeitern moderne und gleichzeitig stabile Anwendungen bieten. Dafür haben wir in der IT drei Abteilungen, die sich um das Application Management nach dem ITIL-Standard kümmern. Neben den Abstimmungen mit den Fachbereichen, den Developern und Systembetreibern liegt ein großes Augenmerk auf dem Incident-, Problem-und Change-Management.
Wir begreifen die digitale Transformation als große Chance für sämtliche IT-Disziplinen. Für unsere Anwendungen setzen wir auf aktuelle Technologien,um die Usability sowie kontinuierliche Weiterentwicklung zu garantieren und um Abläufe und Prozesse zu automatisieren. DevOps ist dabei nur ein Bestandteil unseres Methoden- und Technologiestacks.
Neben Technologien braucht es ein offenes und agiles Mindset, um Veränderungen der Anwendungslandschaft aktiv mitzugestalten. Das äußert sich in immer mehr Projekten und Veränderungsprozessen in einem stärker von Agilität geprägten Zusammenarbeitsmodell, bei dem IT und Fachbereich an einem Strang ziehen.
So entwickeln sich zum Beispiel das Testdatenmanagement oder das Monitoring von Anwendungen ständig weiter.
Das sagen unsere Mitarbeiter
Birgit Nasch
„Als IT-Anwendungsbetreuerin im Kapitalmarktumfeld sehe ich mich als Schnittstelle und Vermittlerin zwischen unseren Softwareherstellern, Providern, Fachbereichen und bankinternen IT-Spezialisten. Je nach Bedarf und Neigung kann ich mich in Projekten oder in der Linie mal mehr fachlich, mal mehr technisch einbringen. So bin ich immer am Puls der Zeit bei neuen IT- und börsenspezifischen Themen.“
André Schröder
„Die Veränderung in der Anwendungsbetreuung der IT zu begleiten macht mir sehr viel Spaß. Ich schätze es, dass ich die Möglichkeit habe mich in neue Themen eigenverantwortlich einbringen zu können. Dazu gehört zum Beispiel, das Neuausrichten des Betreibens von rechenintensiven Bewertungsprozessen unserer Risikocontrolling-Abteilung in der Google Cloud. Der gewollte Austausch mit den Fachbereichen und anderen IT-Abteilungen trägt dazu bei, dass man immer das Gefühl hat gemeinsam für den besten Weg in unserer Bank zu arbeiten.“
Nazrin Chamseddine
„Ich arbeite gerne im Anwendungsmanagement, da ich die Möglichkeit habe, neben dem Liniengeschäft auch im Projektgeschäft mitzuwirken und zugleich an innovativen Themen mitzuarbeiten. Hierzu zählt beispielsweise die Migration von Services in die Cloud oder auch die Entwicklung von KI-Modellen für definierte Business Cases. Durch die abwechslungsreichen Tätigkeiten und Unterstützung von Vorgesetzten habe ich das Glück, mich in zahlreiche Richtungen weiterbilden zu können.“
Methoden im Einsatz
Tools im Einsatz
- DevOps
- Kanban
- ITIL
- Interdisziplinäre Teams
- Selbstorganisiert
- Scrum (in Projekten)
- Continuous Deployment
- Tableau
- SPLUNK
- Windows PowerShell
- Python
- Automic
- Jira
- CloudBees cbFlow
Aktuelle Projekte aus unserem Team Application Magement
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